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上周以来，A股股市暴涨，随之而来的是，证券开户量大爆发。9月30日，即使在国庆假期前最后一个交易日，都有不少人前往证券营业厅开户，甚至有的证券公司在写字楼大厅摆摊办理业务。

开户人士暴增的同时，开户审核更是忙得不可开交。有券商称上周总部审核开户的还没审核好。有券商人士向记者透露，此前并不负责开户审核，现在基本都去支持开户审核了，甚至产品经理、运营、开发全部调去支援开户审核。

有券商线上日均开户数暴增200%

9月30日，记者前往多个证券营业厅发现来开户的用户不在少数，不少用户在营业厅前台等待工作人员办理业务。有的证券公司甚至把开户摊位摆到了写字楼大厅，现场办理业务。

说到新用户开户情况，光大证券（维权）营业厅人士告诉记者：“最近太夸张了。”同时，该证券人员告诉记者，最近开户手续费直接给到最低。

万联证券营业厅工作人员称，“最近开户的人超级多，我们光今早上就好几十个”，并称不少用户在线上开户。

正如上述人士所说，线上开户是主力，7*24小时极速开户已经成为每家券商的“标配”。

记者注意到，为了抓住这波股市上涨的风口，不少券商APP开户页面打出了“7*24小时在线不打烊”“极速开户”等口号，并附赠各种股市资讯内容及优惠券。此外，为了抓住证券开户最佳窗口期，国庆期间也有证券公司支持线上开户、资金账号找回等业务。

除了“国庆不打烊”外，各类股市资讯服务也成了免费“新手装”。

针对新股民首次入市，广发证券独家推出“新手专区”和“淘金e点通”等服务。新股民通过学习地图上“新手村--进阶小镇--高手之城”等寓教于乐的入市旅程，能迅速掌握股票、ETF、基金、债券等各品种的知识体系，帮助他们快速上手。

针对近期行情及新开户客户激增的情况，华林证券在假期安排了每日优秀私募管理人观点分享、投顾视频直播，制定了新客的收益凭证营销方案，赋能分支机构开户，为客户提供更优质的增值服务。

随着股市行情火热，投资人跑步入场，不少证券公司反馈新开户量大增。

从广发证券了解到，基于前瞻性系统布局与对行情瞬时反应的双效效能叠加，本轮行情启动后，公司日均开户人数较本轮行情之前几倍增长，线上开户数超过线下。同时，广发证券易淘金App活跃度显著提升，较此前行情低迷期提升50%，部分一级频道活跃度甚至为此前的2倍以上。

华林证券开户日均较近期增长140%，其中线上开户新增明显，日均较近期增长超220%。近期该证券的App活跃度明显提升，该公司赶制了开户海报及时下放到各分支机构进行推广营销。

当日，记者从万联证券了解到，该证券单日新开客户数创历史新高，达5284户。

除了新投资人外，沉寂的老用户也重回A股。

对于存量老用户的回归，广发证券加大休眠户在线服务，为广大“沉睡”的投资者提供重新入市交易的自助办理途径，在确保合规的前提下提供标准化线上服务并压缩业务办理时间。同时，针对老客户经常遇到的找回客户编号与忘记密码两大“痛症”，该公司专门制作了“老股民速归指南”等专题服务页面，通过各关键客户触点场景投放触达，对症下药解决老客户回流的核心痛点。

针对老用户，华林证券制定了存量休眠客户激活方案及场景，提前向所有零资产客户推送短信，告知账户信息。同时，考虑到客户可能遗忘密码的情况，华林证券财富部联合科技子向客户推出密码重置指引，确保客户能够及时、高效交易。

值得注意的是，券商两融业务近期也活跃起来。记者从华林证券了解到，近期两融开户及余额增长有明显提升，很多客户主动电话询问两融额度如何上调。公司也增配了客户人力，确保及时解答客户问题。

开户审核忙！券商调配人手支援

中信证券人士告诉记者，最近开户的很多，我们总部审核开户都（忙不过来），周六开的户现在都没有审核出来。

记者询问光大证券工作人员现在开户多久可以审核好，对方称，提前让总部安排回访。

有券商工作人员告诉记者，国庆可能要赶回来加班，本来之前干理财运营，现在基本都去支持开户审核了，甚至产品经理、运营、开发全部调去做开户审核。

投资人跑步入场，成交额再创天量，对于证券公司是否利好？南方财经全媒体记者以投资人身份联系了多家证券公司投资者关系部门。

国元证券相关人士表示，如果开户比较多的话，大家买卖股票多，公司可以多收手续费。

天风证券相关人士告诉记者，经纪业务包括个人投资者和机构投资者开户交易所收取的佣金等业务。

今年上半年，券商经纪业务承压。今年上半年，43家上市券商一共实现经纪业务收入457.62亿元，同比下降13.04%。数据显示，上半年A股市场股票基金日均交易量约7965.03亿元，同比下降8.89%。

从该业务的增速来看，仅有3家增速为正，分别是山西证券（14.03%）、国联证券（6.88%）、财达证券（1.69%）。降幅较大的是兴业证券（-24.87%）、东方证券（-28.74%）、天风证券（-29%）、中金公司（-29.15%）等。

目前，A股成交额不断扩大，是否对证券行业利好？上述天风证券人士称，可以这么认为。

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责任编辑：张恒星